política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Noviembre 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a las personas usuarias sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web https://www.conesedesalud.com (en adelante, el «Sitio Web»).

1. Responsable del Tratamiento

  • Titular / Responsable: Yolanda Anfrons (nombre comercial: conesedesalud)
  • N.I.F.: 39881058R
  • Domicilio profesional: Carrer Closa de Mestres 15, bajos, 43204 Reus (Tarragona, España)
  • Correo electrónico de contacto: yolanda@conesedesalud.com
  • Teléfono: (+34) 635 20 24 42

2. Alcance y Tratamientos del Sitio Web

El presente documento regula el tratamiento de datos personales de las personas usuarias que navegan por el Sitio Web, leen sus contenidos didácticos, solicitan información sobre actividades y talleres o se ponen en contacto con nosotros.

Información sobre la consulta dietética: El Sitio Web tiene un carácter meramente informativo, de divulgación y de contacto. El seguimiento dietético personalizado y la gestión clínica en consulta disponen de sus propios protocolos y medidas de gestión específicas en materia de protección de datos, incluyendo su correspondiente consentimiento informado asistencial independiente conforme a la normativa sanitaria y deontológica de aplicación.

3. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas de legitimación

Los datos recabados en este Sitio Web se tratan para las siguientes finalidades:

Finalidad Datos Tratados Base Jurídica (Legitimación)
Atención de consultas y solicitudes de información
(A través del formulario de contacto, correo electrónico o mensajería WhatsApp).
Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y contenido del mensaje. Consentimiento de la persona interesada (Art. 6.1.a RGPD). La persona usuaria consiente de manera explícita al remitir el formulario o entablar comunicación directa.
Inscripción y gestión de talleres, charlas o extraescolares
(Organización logística, confirmación de plazas y avisos operativos).
Nombre, apellidos, email, teléfono de contacto (y datos del tutor/a legal en actividades infantiles). Ejecución de la relación precontractual o contractual (Art. 6.1.b RGPD).
Comentarios en el blog e interacción comunitaria Nombre/alias, email y comentario remitido. Consentimiento del usuario (Art. 6.1.a RGPD).
Analítica web y navegación
(Métricas estadísticas de visitas y comportamiento general en la web).
Dirección IP anonimizada, identificadores de cookies y patrones de navegación. Consentimiento del usuario (Art. 6.1.a RGPD y Art. 22.2 LSSI-CE) otorgado a través del banner de cookies.

4. Conservación de los datos

  • Datos de consultas web o mensajería: Se conservarán durante el tiempo necesario para atender y resolver la solicitud planteada. Finalizada la consulta, se conservarán como máximo durante 1 año salvo que la persona pase a ser usuaria activa de nuestros servicios asistenciales o formativos.
  • Datos de inscripciones en talleres y actividades: Se conservarán durante la realización de la actividad y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para la atención de posibles responsabilidades legales y tributarias (mínimo 4 años).
  • Cookies: Según su tipología, durante los plazos detallados en la Política de Cookies.

5. Destinatarios y Proveedores de Servicios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal expresa. Para garantizar la disponibilidad técnica del Sitio Web, tienen acceso a datos técnicos los siguientes Encargados del Tratamiento bajo contrato de confidencialidad y tratamiento de datos (Art. 28 RGPD):

  • Proveedor de alojamiento web y servidores (Hosting).
  • Proveedor de soporte técnico y mantenimiento web.

6. Transferencias Internacionales de Datos (TID)

Con carácter general, los datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, el Sitio Web incluye funcionalidades opcionales cuyos proveedores están ubicados en Estados Unidos:

  • WhatsApp / Meta Platforms Inc.: Widget de contacto directo.
  • Instagram / Meta Platforms Inc.: Muro de publicaciones incrustado.
  • Google Ireland Ltd. / Google LLC: Herramientas analíticas (siempre que hayan sido aceptadas por el usuario).

Dichas entidades están certificadas en el Marco de Privacidad de Datos UE – EE.UU. (Data Privacy Framework – DPF), reconocido por la Comisión Europea el 10 de julio de 2023 por garantizar un nivel de protección equiparable al europeo.

7. Derechos de las Personas Usuarias

En cualquier momento, la persona interesada puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso: Conocer qué datos suyos están siendo tratados.
  • Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerse a que tratemos sus datos por motivos legítimos.
  • Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el alcance de su tratamiento en los casos previstos por la ley.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado e interoperable.
  • Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Canal de ejercicio: Enviando una solicitud por escrito acreditando su identidad (indicando en el asunto «Ejercicio de Derechos RGPD»):

  • Por email: yolanda@conesedesalud.com
  • Por correo postal: Carrer Closa de Mestres 15, bajos, 43204 Reus (Tarragona).

Reclamación ante la Autoridad de Control: Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la legislación vigente, tiene derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).